Manual Monproser

Para acceder a la aplicación monproser por favor ingrese a la url: https://dash.proser.knowark.com

Inicio de Sesion

Para iniciar sesión en la aplicación, seguimos estos pasos:


Ingresar:

Una vez dentro de la aplicación, verificamos que sea la organización a la que queremos acceder, ingresamos nuestro «usuario» y «contraseña», posteriormente damos click en «INGRESAR».
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Autenticación:

Esperamos a que la aplicación realice la autenticación, si presenta un error de autenticación puede verificar los datos y volver a dar click en «INGRESAR», si no hay ningún error, pasara a ver la pantalla principal de la aplicación.
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Ocurrencias

Para acceder al apartado ocurrencias, de click en menu, posteriormente en «Ocurrencias»:

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Listar Ocurrencias:

Una vez dentro del apartado ocurrencias, se listaran todas las ocurrencias registradas y al lado derecho de la pantalla se muestra un mapa con la localización de cada uno de los reportes:

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Filtrar Ocurrencias:

Las ocurrencias se pueden filtrar por datos de la ocurrencia, empleado, sitio o localización:

1. Filtrar por datos de la ocurrencia, como lo es: id, tipo, actividad y un rango en la fecha de creación:

../_images/2.occurrences-filter.png
  1. Filtrar por datos del sitio (puesto), como lo es: nombre y código:
../_images/2.occurrences-filter-site.png
  1. Filtrar por datos del empleado (puesto), como lo es: nombre y placa:
../_images/2.occurrences-filter-employee.png

4. Filtrar por datos de su localización: como lo es: país, departamento y municipio:

../_images/2.occurrences-filter-country.png ../_images/2.occurrences-filter-departament.png ../_images/2.occurrences-filter-municipality.png

Una vez realizado un filtro, puedes guardarlo o simplemente limpiar el filtro.


Configurar la actualización de Ocurrencias:

En la parte izquierda de la pantalla es posible configurar la actualización de Ocurrencias:

../_images/2.update-occurrences.png ../_images/2.update-occurrences2.png

Auditoria

Para acceder al apartado auditoria, de click en menu, posteriormente en «Auditoria»:

../_images/2.menu.png

Listar Sitios:

En este apartado puedes ver los puestos registrados y los no registrados, acompañados de una barra de progreso:

../_images/3.audit.png

Filtrar Sitios:

Los sitios se pueden filtrar por: Puestos reportados, Puestos no reportados, Nombre del Puesto, Categoría del Puesto, Código del Puesto, mostrar ultimo dia o un rango de fechas (personalizado):

../_images/3.audit-filter.png

Una vez realizado un filtro, puedes guardarlo o simplemente limpiar el filtro.


Configurar la actualización de Ocurrencias:

En la parte izquierda de la pantalla es posible configurar la actualización de reportes:

../_images/2.update-occurrences.png ../_images/3.audit-update.png

Revisar un Puesto:

Para revisar un puesto solo da click en el puesto y a continuación se podrá dar por reportado o no reportado:

../_images/3.audit-new.png

Configurar la actualización de Ocurrencias:

En la parte izquierda de la pantalla es posible configurar la actualización de Ocurrencias:

../_images/2.update-occurrences.png ../_images/2.update-occurrences2.png

Mensajeria

Para acceder al apartado Mensajeria, de click en menu, posteriormente en «Mensajeria»:

../_images/2.menu.png

Listar Canales:

En este apartado puedes ver la lista de canales creados:

../_images/4.message.png

Crear Canal:

Para crear un canal da click en «Nuevo Canal»:

../_images/4.message-new-channel.png ../_images/4.message-channel.png

Agregar dispositivos a un Canal:

Para agregar un dispositivo a un canal, seleccionamos el canal y posteriormente damos click en: «+Agregar»:

../_images/4.messages-channel-add-device.png ../_images/4.messages-channel-add-device2.png

Luego, damos click en «+Añadir dispositivos» y seleccionamos los dispositivos que queremos agregar.

../_images/4.message-channel-add-device-2.png

Enviar mensaje a un Canal:

Para enviar un mensaje a un canal, seleccionamos el canal y posteriormente escribimos un mensaje en el campo de texto y enviamos con un click en: «Enviar» o con la tecla «Enter»:

../_images/4.message-send.png

Eliminar un Canal:

Para eliminar un canal, seleccionamos el canal, damos click en: «+Agregar» y finalmente click en «Eliminar Canal»:

../_images/4.message-channel-add-device-2.png

Listar Dispositivos:

Para listar los dispositivos registrados da click en la pestaña «Dispositivos»:

../_images/4.message-devices.png

Enviar mensaje a un Dispositivo:

Para enviar un mensaje a un dispositivo, seleccionamos el dispositivo y posteriormente escribimos un mensaje en el campo de texto y enviamos con un click en: «Enviar» o con la tecla «Enter»:

../_images/4.message-send.png

Eliminar un Dispositivo:

Para eliminar un dispositivo, seleccionamos el dispositivo, damos click en: «+Agregar» y finalmente click en «Eliminar Dispositivo»:

../_images/4.message-channel-add-device-2.png

Novedades

Para acceder al apartado Novedades, de click en menu, posteriormente en «Novedades»:

../_images/2.menu.png

Listar Novedades:

En este apartado puedes ver la lista de novedades creadas:

../_images/5.novelties.png

Filtrar Novedades:

Las novedades se pueden filtrar por: nombre del monitor, placa del monitor y por un rango de fechas de publicación de novedades, una vez seleccionado el filtro damos click en «Buscar»:

../_images/5.novelties-filters.png

Publicar Novedad:

Para publicar una novedad solo se escribe el texto y se da click en «Publicar»:

../_images/5.novelties-new.png

Cuestionarios

Para acceder al apartado Cuestionarios, de click en menu, posteriormente en «Cuestionarios»:

../_images/2.menu.png

Listar Cuestionarios:

En este apartado puedes ver la lista de Cuestionarios creados:

../_images/6.questionnaires.png

Crear Cuestionario:

Para crear un cuestionario hacemos click en «Nuevo Cuestionario», le asignamos un nombre y una descripción:

../_images/6.questionnaires-new.png

Para agregar preguntas, se da click en «Agregar Pregunta», y se llena los datos para cada de ellas:

../_images/6.questionnaires-add-question.png

Finalmente damos click en «Guardar»:

../_images/6.questionnaires-new-save.png

Ver un Cuestionario:

Para ver un cuestionario, seleccionamos el cuestionario y hacemos click en la pestaña «Formulario»:

../_images/6.questionnaires-detail.png

Ver Respuestas de un Cuestionario:

Para ver las respuestas de un cuestionario, seleccionamos el cuestionario y hacemos click en la pestaña «Respuestas»:

../_images/6.questionnaires-answers.png

Revision

Para acceder al apartado Revision, de click en menu, posteriormente en «Revision»:

../_images/2.menu.png

Listar Revisiones:

En este apartado puedes ver la lista de Revisiones creadas:

../_images/7.review.png

Filtrar Revisiones:

Las revisiones se pueden filtrar por: nombre del puesto, código del puesto, nombre del empleado, placa del empleado y por un rango de fechas de creación de revisiones, una vez seleccionado el filtro damos click en «Buscar»:

../_images/7.review-search.png

Puestos

Para acceder al apartado Puestos, de click en menu, posteriormente en «Puestos»:

../_images/2.menu.png

Listar Puestos:

En este apartado puedes ver la lista de Puestos:

../_images/8.sites.png

Filtrar Puestos:

Los puestos se pueden filtrar por: nombre del puesto, código del puesto, nombre de contacto y categoría, una vez seleccionado el filtro damos click en «Buscar»:

../_images/8.sites-filters.png

Ver un Puesto:

Para ver en detalle un puesto, solo seleccione el puesto y podremos obtener su información detallada:

../_images/8.sites-detail.png

Empleados

Para acceder al apartado Empleados, de click en menu, posteriormente en «Empleados»:

../_images/2.menu.png

Listar Empleados:

En este apartado puedes ver la lista de Empleados:

../_images/9.employee.png

Filtrar Empleados:

Los empleados se pueden filtrar por: nombre del empleado, placa del empleado, y ubicación, una vez seleccionado el filtro damos click en «Buscar»:

../_images/9.employee-filters.png

Ver un Empleado:

Para ver en detalle un empleado, solo seleccione el empleado y podremos obtener su información detallada:

../_images/9.employee-detail.png

Actividades

Para acceder al apartado Actividades, de click en menu, posteriormente en «Actividades»:

../_images/2.menu.png

Listar Actividades:

En este apartado puedes ver la lista de Actividades:

../_images/10.activities.png

Filtrar Actividades:

Las actividades se pueden filtrar por: nombre de actividad, una vez seleccionado el filtro damos click en «Buscar»:

../_images/10.activities-filters.png

Ver una Actividad:

Para ver en detalle una actividad, solo seleccione la actividad y podremos obtener su información detallada:

../_images/10.activities-detail.png

Crear Actividad:

Para crear una actividad, damos click en «Nueva Actividad», completamos sus datos y finalmente click en «Guardar»:

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Seguridad

Para acceder al apartado Seguridad, de click en menu, posteriormente en «Seguridad»:

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Gestión de Usuarios:

En este apartado puedes ver la lista de Usuarios, da click en la pestaña «Usuarios»:

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También puedes buscar un usuario por su nombre o email, posteriormente da click en «Buscar»:

../_images/11.security-users-search.png

Gestión de Roles:

En este apartado puedes realizar la gestión de Roles, da click en la pestaña «Roles»:

../_images/11.security-roles.png

También puedes buscar un rol por su nombre, posteriormente da click en «Buscar»:

../_images/11.security-roles-search.png

Gestión de Políticas:

En este apartado puedes realizar la gestión de Políticas, da click en la pestaña «Políticas»:

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También puedes buscar una política por el recurso o por privilegio, posteriormente da click en «Buscar»:

../_images/11.security-policies-search.png

También puedes crear una política, haciendo click en «Nueva Política», llenando el formulario y finalizando con «Agregar Política»:

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Gestión de Reglas:

En este apartado puedes realizar la gestión de Reglas, da click en la pestaña «Reglas»:

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También puedes buscar una regla por su nombre, posteriormente da click en «Buscar»:

../_images/11.security-rules-search.png

También puedes crear una Regla, haciendo click en «Nueva Regla», llenando el formulario y finalizando con «Agregar Regla»:

../_images/11.security-rules-new.png

Reportes

Para acceder al apartado Reportes, de click en menu, posteriormente en «Reportes»:

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Crear y Descargar Reportes:

En este apartado puedes crear un reporte diligenciando los filtros disponibles ( Datos, Empleado, Puesto, Rango de fechas):

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y dando click en el botón «Buscar»:

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Una vez generado el reporte, podemos descargarlo con la opción «Descargar DSV»:

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Ajustes

Para acceder al apartado Ajustes, de click en menu, posteriormente en «Ajustes»:

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Cambiar de organización:

Para cambiar de organización solo basta con diligencia esta en el campo Organización y dar click en «Guardar».

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Si deseas restaurar, solo das click en «Restaurar».